ホスピス・ケアは医療の原点 ・・・インタビュー理事長・院長 竹島 徹 認定証を受ける−医療機能評価結果から 認定後に外来患者数が1割アップ 開院以来、着実に規模を拡大 患者の権利の尊重や質の改善への取り組みを評価 4人のMSWが患者や家族の相談にきめ細かく対応 活発な広報活動 院内感染や医療事故を防止する対策が充実 患者サービスや看護部門では努力項目も 認定によって職員が自信を持つ 来春、20床の緩和ケア病棟がオープン つくばセントラル病院の機能評価 総括(全文)